“¿Eres tu propio jefe?”

Distorsiones comunicativas en el trabajo subordinado por aplicaciones

Autores/as

DOI:

https://doi.org/10.34024/csr.2026.62.2.17303

Palabras clave:

Plataformización del trabajo, Dataficación, Trabajo digital

Resumen

La plataformización del trabajo implica la creciente dependencia de los trabajadores respecto de las aplicaciones, que pasan a mediar y organizar la actividad laboral, configurando formas de subordinación frecuentemente movilizadas para sustentar argumentos a favor de la desregulación. Esta condición incide directamente en el trabajo de reparto de comida, objeto de investigación de este artículo. En la cotidianidad de esta actividad circulan comunicaciones que buscan convencer a los trabajadores de que la subordinación mediada por aplicaciones equivale a la autonomía. En este contexto, mediante la observación participante, nos proponemos analizar algunas de estas comunicaciones, cuyos contenidos, a la luz de las condiciones concretas de trabajo, se revelan distorsionados. Concluimos que la adhesión de los trabajadores a estos mensajes, incluso frente a evidencias empíricas que contradicen el discurso difundido, se ve favorecida por la consonancia de dichas comunicaciones con la expansión de la racionalidad neoliberal.

Biografía del autor/a

  • Silvanir Destefani Sartori, Centro Universitário Salesiano - Unisales

    Abogado. Licenciado en Administración. Doctor en Ciencias Sociales y máster en Administración por la Universidade Federal do Espírito Santo. Docente en el Centro Universitário Salesiano (Unisales).

  • Jeremias Campos Simoes, Universidade Federal do Espírito Santo - UFES

    Enfermero. Doctor y máster en Salud Colectiva por la Universidade Federal do Espírito Santo. Docente de la Universidade Federal Fluminense. Docente permanente en el Programa de Posgrado en Salud Colectiva de la Universidade Federal do Espírito Santo (CEUNES/UFES).

  • Maria Cristina Dadalto, Universidade Federal do Espírito Santo - UFES

    Doctora en Ciencias Sociales por la Universidade do Estado do Rio de Janeiro (UERJ). Docente adjunta de la Universidade Federal do Espírito Santo (UFES).

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Publicado

2026-08-31

Número

Sección

Artigos

Cómo citar

“¿Eres tu propio jefe?”: Distorsiones comunicativas en el trabajo subordinado por aplicaciones. (2026). Ciências Sociais Em Revista, 62(2). https://doi.org/10.34024/csr.2026.62.2.17303