Cruz, D. M. “Interação E Aprendizagem Online: Um Estudo Da E-mediação Em fóruns De discussão Da Universidade Aberta Do Brasil”. Olhares: Revista Do Departamento De Educação Da Unifesp, vol. 1, nº 2, novembro de 2013, p. 342-64, doi:10.34024/olhares.2013.v1.69.