Almeida, I.C. de et al. 2023. Qualidade na prestação de serviços de apoio à visitação em parques nacionais: o caso da concessão no Parque Nacional do Itatiaia. Revista Brasileira de Ecoturismo (RBEcotur). 16, 3 (jun. 2023). DOI:https://doi.org/10.34024/rbecotur.2023.v16.15151.