O Uso do Acordo de Nível de Serviços e a Garantia de Qualidade no Contrato na Universidade Federal de São Paulo – Campus Baixada Santista. RIDAP [Internet]. 1º de novembro de 2018 [citado 24º de outubro de 2026];3(1):155-71. Disponível em: https://periodicos.unifesp.br/RIDAP/article/view/1289